Application Management (AM) by MHP – das bedeutet planbare und konstante IT-Kosten.
Wir bieten unseren Kunden flexible und effiziente Services in Form von:
flexibler Benutzerunterstützung,
hochqualifizierter Applikationsbetreuung,
proaktiver Weiterentwicklung Ihrer produktiven Applikationen,
individuelle Service Levels
und
ein professionelles Service Management.
In unserem Application Competence Center sind wir bei Bedarf 7 Tage die Woche und 24 Stunden am Tag für Sie da. Gerade in der heutigen Zeit nutzen immer mehr Kunden den 1st, 2nd und 3rd Level Support von Mieschke Hofmann und Partner aufgrund der professionellen Infrastruktur, Transparenz und den klar kalkulierbaren und planbaren Kosten.
Das ITIL-konforme Service Management stellt auf Basis Ihrer individuellen Service Levels eine qualitativ hochwertige und kostensparende Durchführung der Leistungen sicher.
AM by MHP verfügt über Prozess-, Applikations- und Entwicklungs-Know-how in allen Bereichen von SAP und Java Anwendungen sowie AS400. Durch ein Einführungsprojekt oder die vielfach erprobte, professionelle Übergabe (Transition) vertieft MHP das Know-how der kundenspezifischen Prozesse und Applikationen. Um Ihnen den von MHP gewohnt hohen Service bieten zu können, sind alle Mitarbeiter des AM nach dem international anerkannten de-facto-Standard ITIL zertifiziert.
Überzeugen auch Sie sich von den Vorteilen unseres Application Management!